Публичная оферта

Енотики — детский центр для детей-исследователей

ИП Чичик Наталья Вячеславовна

Контакты: (4212) 646-000, enot@enotiki.ru

Договор публичной оферты о продаже услуг детского центра «Енотики»

1.Общие положения

1.1.ИП Чичик Наталья Вячеславовна, далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже услуг по описаниям, представленным на официальном интернет-сайте Продавца http://enotiki.ru

1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Услуг Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Услуг Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.3. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от использования Услуг, предоставляемых Продавцом.

1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

  • «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
  • «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
  • «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
  • «Услуга» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте.
  • «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Услуг, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора. 

2. Предмет договора

2.1. Продавец продает Услуги в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца  «http://www.enotiki.ru», а Покупатель производит оплату и использует Услугу в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.

3. Оформление Заказа

3.1. Заказ Услуги осуществляется Покупателем через  Интернет-сайт http://enotiki.ru.

3.2. При регистрации на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:

  • фамилия, имя
  • адрес электронной почты;
  • контактный телефон (мобильный, стационарный).

3.3. При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте или при оформлении Заказа через Оператора. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте http://enotiki.ru и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранной Услуги, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящего Договора.

3.4. Продавец и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

3.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

3.6. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.

3.7. Все информационные материалы, представленные на сайте http://enotiki.ru, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Услуги. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Услуги, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.

4. Сроки исполнения Заказа

4.1. Срок исполнения Заказа зависит от даты оказания Услуг, обозначенных на сайте Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик Услуги.

4.2. Услуга считается оказанной в момент окончания времени оказания Услуги, обозначенного на сайте в в описании Услуги.

4.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

5. Оплата Заказа

5.1. Оплата исполненного Заказа осуществляется путем передачи Покупателем денежных средств администратору детского центра Енотики или путем он-лайн транзакции средств через форму оплаты, размещенной на интернет-сайте «http://enotiki.ru». Подтверждением оплаты исполненного Заказа является товарный чек.

5.2. Цены на любые Услуги, указанные на интернет-сайте «http://enotiki.ru», могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. На уже оплаченные Покупателем позиции Услуг изменения цены не отражаются.

5.3. Денежные средства принимаются двумя способами: наличными, безналичным платежом.

6. Оказание Услуги.

6.1. Время начала и окончания оказания Услуги обозначено на сайте Продавца в описании Услуги

6.2. Стоимость оказания Услуги и условия указаны на сайте Продавца «http://www.enotiki.ru».

7. Возврат Заказа

7.1. В соответствии ст. 32. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от исполнения договора о оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

7.2. Возврат стоимости Услуги за вычетом расходов Продавца, указанных в пункте 7.1 производится не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предоставления Покупателем соответствующего требования.

7.3. Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию на электронный адрес Заказчика, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: enot@enotiki.ru. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Продавцом.

Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Продавца ошибочно посредством платежных систем, Заказчик должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу: enot@enotiki.ru. После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций Продавец производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления на расчетный счет Заказчика, указанный в заявлении. В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости Заказа.

8. Авторские права

8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте http://www.enotiki.ru, являются собственностью Продавца.

9. Права, обязанности и ответственность

9.1. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.

9.2. Все претензии по ненадлежащему исполнению Услуги Покупатель вправе направить на адрес электронной почты enot@enotiki.ru. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.

Индивидуальный предприниматель Чичик Наталья Вячеславовна.